Poupança

Poupar a sério! Telecomunicações

Esta semana, no âmbito da série de artigos Poupar a sério, iremos falar de Telecomunicações, englobando também o serviço de televisão.

Poupança

Poupar a sério! Telecomunicações

Esta semana, no âmbito da série de artigos Poupar a sério, iremos falar de Telecomunicações, englobando também o serviço de televisão.

Depois de termos abordado as despesas de Alimentação e Produtos para casa, no âmbito da série de artigos Poupar a sério, hoje iremos falar da rubrica de Telecomunicações, englobando também o serviço de televisão.

Pedro Pais é o fundador do financaspessoais.pt e do forumfinancas.pt. O Pedro é um dos maiores promotores de literacia financeira em Portugal contribuindo com centenas de artigos, ferramentas e simuladores que ajudam as pessoas a poupar, a investir ou a decifrar os mistérios da fiscalidade.

Há imensa gente a pagar valores absurdos em Telecomunicações, pelo que julgamos que este artigo será interessante para muitos.

Pacotes TV + Internet + Telefone fixo + Telemóvel

Hoje em dia já muitos lares têm pacotes de TV + Internet + Telefone fixo + Telemóvel, pelo que poupar nestes serviços é altamente desejável.

O melhor preço

A primeira coisa a saber sobre estes pacotes, é que frequentemente são sujeitos a negociação, especialmente se tiver numa zona em que existem vários operadores de telecomunicações. Algumas pessoas não gostam muito de negociar, mas vale a pena o esforço. Sugerimos a seguinte abordagem:

  1. Perto da altura do fim da fidelização do contrato, identifique quais os operadores disponíveis na zona. Deverá ser bastante fácil (e.g., consultar a publicidade na caixa de correio), mas o site Cobertura de Fibra também pode ajudar.
  2. Para cada operador procure perceber quais são os melhores preços disponíveis. Aqui recomendo fortemente a consulta/participação no fórum Zwame, nos respectivos tópicos do Meo, Vodafone, Nos e Cabovisão. Nesses tópicos é possível saber quais os melhores preços que outras pessoas têm conseguido obter.
  3. Com a informação recolhida, ligue para o seu operador. Diga-lhes que o operador X está a oferecer pacote a um preço mais competitivo e que quer saber qual é a melhor solução que têm. Se a resposta não lhe agradar, proceda para o cancelamento do serviço.
  4. Este processo pode ser mais ou menos longo, com eventuais ofertas que podem não ser as ideais, pelo que não deve ceder. No limite, e assumindo que existe outro operador com boas condições na zona, proceda para o cancelamento efectivo.

Já agora, fica a saber que se paga mais €30-35/mês por um serviço "básico" (50+ canais, com box, Internet 30Mb+, Telefone fixo com chamadas ilimitadas para fixos), está a pagar demais e quase de certeza que vai encontrar soluções mais económicas.

Alterar o nível de serviço

Uma outra forma paralela de poupar nestes pacotes é alterar o nível de serviço, isto é, passar para um pacote aparentemente inferior. Aqui os principais candidatos são a velocidade da Internet, o número de canais disponíveis e as condições dos telemóveis:

  • Velocidade da Internet: para a generalidade dos utilizadores e nos dias que correm, 30Mbps é mais do suficiente. Mais é potencialmente melhor, mas não justifica um agravamento significativo do preço;
  • Número de canais disponíveis: os pacotes têm dezenas e até centenas de canais disponíveis e o tempo familiar é realmente reduzido. Faça uma análise dos canais de que dispõe e veja se prescindir de um certo conjunto deles é ou não adequado;
  • Condições dos telemóveis: nos pacotes que referimos, na componente dos telemóveis uma das maiores agravantes de preço é o consumo de Internet móvel disponível. Aqui dependerá de cada caso, mas se possível verifique quais os consumos nos últimos meses e veja se o que contratou está adequado.

Telemóvel

Ainda dentro das telecomunicações, outra área onde existe perspectivas significativas de poupança é no tarifário/plano de telemóvel.

Dentro ou fora do pacote?

Como vimos acima, boa parte dos agregados familiares já dispõe de um pacote de telecomunicações em casa, pelo que pode ser interessante incluir os telemóveis dentro do mesmo. Dentro da óptica de negociação que analisamos, pode ser possível e favorável incluir cartões de telemóvel no pacote a um bom preço. Esta solução é interessante e deve ser avaliada, mas caso o incremento de preço por cartão seja superior a €15, podem existir soluções melhores, ou pelo menos mais económicas.

Mesmo que o seu pacote de telecomunicações não o permita ou os preços não sejam convidativos, pode ver junto de um familiar ou amigo próximo se o tarifário que usam tem a possibilidade de incluir mais um número por um valor reduzido, se tal não causar incómodo.

Fora dos pacotes agregados, os três principais operadores dispõem de tarifários pré-pagos muito interessantes: Meo Top, Nos Tudo e Vodafone Up, que por menos de €15/mês lhe permitem obter 500 minutos/SMS, 1GB de dados e ainda alguns consumos para Roaming, o que servirá para a generalidade dos utilizadores.

Empresa

rapariga a falar ao telemóvel

Algumas empresas têm acordos com os operadores de telecomunicações que permitem aos funcionários aceder a tarifários mais vantajosos. Confirme no seu local de trabalho se é o caso e quais as condições.

Jovens

Os jovens até aos 25 anos têm acesso ainda a tarifários especiais (Moche, WTF e Yorn), que desde €10/mês permitem ter acesso a tarifários com 500 minutos/SMS e 500 MB de dados. Estes tarifários são muito competitivos e dificilmente conseguirá obter algum mais vantajoso, excepto se for um utilizador muito ligeiro de telemóvel, sendo que neste caso poderá aderir a um dos tarifários pré-pagos mais "tradicionais", sem carregamentos obrigatórios e com facturação ao minuto de chamada.

Quanto paga? Quais as suas dicas?

Esperamos que estas sugestões lhe sejam benéficas. Aproveitamos para solicitar que deixe um comentário com as suas dicas para poupar em telecomunicações e, já agora, as condições dos tarifários que utiliza.

A informação que consta no artigo não é vinculativa e não invalida a leitura integral de documentos que suportem a matéria em causa.

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22 comentários em “Poupar a sério! Telecomunicações
  1. Aqui vai um exemplo dos preços que a Meo pratica em zonas que detém monopólio (maioria das zonas rurais):

    €63,98
    €64,64
    €64,99
    €64,99
    €63,98
    €64,64
    €64,72

    São o valor das ultimas facturas que recebi tendo o M4O com 2 cartões de telemovel, 140 canais; 24 Mbps dos quais só tenho 8Mbps.

  2. Sr. António Cardoso foi no passado mês de junho. Como acabava a fidelização liguei para o número grátis de apoio da Nos 800 999 000, a dizer que como acabava a fidelização e como tinha outra oferta melhor (vodafone) a minha intenção era cancelar o contrato. Inicialmente propuseram incluir 2 telemóveis. Disse que não era possível porque estava fidelizado à meo com os telemóveis. Depois ofereceram um desconto de 2,5€. Recusei novamente e afirmei que por esses valores cancelaria o contrato. Então passou a chamada com uma colega que me fez a oferta de 26,99€ que eu descrevi no meu comentário acima. Ou seja a oferta final que eles me fizeram é a que fazem quase sempre nesse pacote quando estão na perda quase iminente do cliente. No fórum zwame qualquer pessoa poderá pesquisar qual o mínimo praticado em cada pacote. Depois já sabemos até onde quem nos atende pode esticar a corda.

    1. “Então passou a chamada com uma colega”… isso é a linha de retenção. Enquanto não vos passarem para essa linha recusem tudo uma vez que até lá chegarem ninguém tem poder de negociação.

    2. Oi. Obrigado. Neste momento a melhor oferta que tenho, já depois de ter feito um pedido para cancelar todos os serviços, é de €29.99, com 100 Mb de velocidade e apenas 1 ano de fidelização. Não sei se conseguirei uma oferta melhor.

  3. Após a renegociação que fiz com a Nos em que pagava 38,99€ pelo pacote iris 30 megas (tv (cerca 130 canais)+net 30mbps+fixo ilimitado passei a pagar 26,99€ com o upgrade da velocidade de internet para 120 mbps e 5€ de serviços adicionais mensais que servem para subscrever determinados packs de canais extra ou simplesmente alugar filmes.

    1. Sr. Daniel Castro, isso foi há pouco tempo? é que eu estou a pagar 36,99 pelo pacote iris 60MB. Negociou via telefone ou numa loja?
      Obrigado.

  4. Conhecem o movimento cord-cutters? Cortar com os serviços de “TV-cabo”? Basicamente opta-se por um serviço de apenas Internet (ou + telefone fixo) e consome-se TV por:
    – TDT (em Portugal temos apenas 4 canais, mas correspondem em média a 50% da TV q é consumida mesmo quando temos 200 canais)
    – Serviços IPTV, destes há pagos e gratuitos, com canais TV ou apenas Series e Filmes
    – Em alguns casos pode fazer sentido uma antena satélite, para ganhar gratuitamente umas centenas de canais, mesmo que poucos sejam relevantes.

    A melhor opção é uma box Android com tuner, com acesso a centenas de Apps, incluido de IPTV de canais conhecidos, Youtube e joguitos para os miudos.

  5. Por 40.99€, 132 canais de TV com Box de gravação, 120 Mbps, fixo ilimitado para fixo e móvel com 2000 minutos e 200M de dados. Estou a pagar o justo, ou estou a ser enganado? Tudo isto em Oeiras

    1. Obrigado Pedro
      Esqueci de referir que o pacote é NOS.
      Este valor já o tenho à cerca de 1 ano e será para continuar até alteração geral dos preços por parte da operadora.
      Quanto à observação sobre o telemóvel, é um telefone secundário que nem chamadas faz.

  6. Muito bom artigo e bem esclarecedor mas no entanto eu na MEO estou apagar entre 100 e 120 euros conforme a pouca vergonha das chamadas pelos 707……, que me oneram imenso. Tenho TV+Internet+telefone+1 telemóvel +2 boxes+meo go+sportv+BTV e já acabei a fidelização byby

  7. Bom dia

    Eu pago,actualmente,na operadora NOS ,€ 89,89 pelos seguintes serviços/pacote:
    Telefone fixo ilimitado,3 cartões de telemóvel grátis p/todas as redes,internet móvel kanguru 1GB,internet fixa a 120 Mbps,TV c/132 canais c/Box de gravação.
    A minha zona é o concelho de Aveiro.
    Gostaria de saber se há algum pacote concorrencial mais favorável dado que vou inicira o processo de renegociação.
    Obrigado.

  8. Boa tarde.

    Trabalhei durante algum tempo num doa operadores indicados.
    A cerca de dois anos mudei de casa. Estudei o mercado e optei por ter pacotes distintos. Em casa tenho vodafone, tv net e telefone. Para mim é o melhor. Pago 26 euros já com box.
    Na altura ponderei adicionar os telemoveis mas iria para perto dos 60 euros adicionando dois telefones. Nao compensa.
    Neste momento tenho em casa vodafone e dois telemoveis meo, com 2000 min para todas as redes e 2 Gb de internet, mais do que suficiente. Total de fatura sao 56 euroa por mes.
    A poupança não é significativa mas permite cerca de 50 euros por ano.

    1. Boa Noite. Há quanto tempo fez o contrato com a vodafone? É que estou atentar negociar e o melhor que me fazem por internet telefone e televisão, são os €28.90 +€5.50 pela box ful HD que perfaz €34.40

  9. Olá,
    Estive a olha para o site da cobertura de fibra indicado no artigo e não me parece que esteja minimamente atualizado.
    Obrigado

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