É do conhecimento geral que hoje em dia é possível poupar dinheiro na reserva de hotéis recorrendo a sites de reservas, tais como Booking ou Destinia, entre outros, ao invés de recorrer às vias mais tradicionais. Ainda assim, é possível levar essa poupança mais longe, através de duas dicas que divulgamos neste artigo, que se usadas em conjunto irão de forma segura traduzir-se em mais dinheiro no seu bolso.
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Consultar agregadores de sites de reservas de hotéis
Os agregadores de sites de reservas, entre os quais se contam o Trivago e o Momondo, permitem-lhe encontrar preços de hotéis numa imensidão de sites de reservas, pesquisando nos mais conhecidos, mas também noutros menos habituais. Isto quer dizer que a probabilidade de encontrar um preço mais baixo é muito grande.
A título de exemplo, usando um destes agregadores para uma estadia de 7 dias num hotel específico no Algarve conseguimos encontrar preços 30% mais baratos do que num dos sites de reservas mais conhecido. 30%!
Ao utilizar estes agregadores vai, contudo, deparar-se com o facto de lhe serem apresentados diversos sites de reservas de que nunca ouviu falar, o que lhe pode e deve provocar alguma desconfiança, o que nos leva à 2ª dica.
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Negociar o preço diretamente com o hotel
Após encontrar um preço competitivo, recorrendo à nossa 1ª dica, o passo seguinte é negociar diretamente com o hotel onde pretende ficar alojado, o que habitualmente lhe garantirá um desconto adicional de 5% a 10%. Não se assuste, não precisa de ser um especialista em negociação, porque é um processo muito simples e funciona (já testámos a título pessoal), permitindo-lhe poupar dinheiro e obter segurança adicional, uma vez que a reserva fica garantida junto da entidade onde pretende ficar alojado.
Isto é possível porque se efetuasse a sua reserva através de um site de reservas o hotel teria de pagar uma comissão a este intermediário, pelo que ao oferecer o desconto ao cliente final acaba por poupar dinheiro; é bom para si e para o hotel. Aliás, grande parte dos hotéis menciona nos seus próprios sites a existência de uma garantia de melhor preço, nem sempre de forma evidente.
E como é que isto funciona, em termos práticos?
- Recorrendo à dica 1, identificar o site de reservas que lhe oferece o preço mais barato para o que pretende;
- Sem concretizar a reserva avançar no processo até lhe ser apresentado o preço final e condições da reserva;
- Obter uma cópia dos dados apresentados no passo anterior (screenshot, impressão, etc);
- Contactar diretamente o hotel, preferencialmente por telefone, pedir para falar com o departamento de reservas, e dizer algo do género: "Boa tarde, estou a ligar porque gostava de ficar alojado no vosso hotel entre as datas Y e Z. Ao consultar o site de reservas X encontrei um preço de W e gostava de saber o que é necessário para obter um preço mais competitivo efetuando a reserva diretamente convosco". Na generalidade dos casos o hotel está aberto à concessão de um desconto, pedindo-lhe que envie informação comprovativa do preço e condições encontrados (passo 3);
- Após a confirmação da informação requisitada, o hotel irá habitualmente dizer-lhe como deve proceder para garantir a sua reserva a um novo preço, com desconto de 5% a 10% do melhor preço anteriormente encontrado.
No improvável caso de não lhe concederem o desconto, o que deve ser raro, tente perceber se existem alguns indícios sobre se o hotel costuma trabalhar com o site de reservas que encontrou através do agregador, para ter a certeza que o mesmo é de confiança, caso não seja um dos mais conhecidos.
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Resumo da poupança
Estimamos que utilizando as dicas que apresentamos pode obter uma poupança acumulada entre 15% a 35%, ou para um alojamento de € 1.500 algo como € 225 a € 525. Não lhe podemos assegurar que conseguirá sempre obter este tipo de descontos, mas tentar é uma questão de investir algum tempo, com um potencial de retorno muito elevado.
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A informação que consta no artigo não é vinculativa e não invalida a leitura integral de documentos que suportem a matéria em causa.
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Nem com os 10% a booking é mais barata! Directamente com o hotel é sempre melhor: tenho prática com os Vila Galé e os Cs Hotéis. Não reservando directamente e sempre melhor que a Booking: Ricky Travel, Hotelopia, etc…
Boa tarde,
Também eu fui brindado pela Booking com a atribuição da classificação de cliente Genius.
Segundo eles deve-se ao facto de já ter efetuado um determinado número de reservas com eles (julgo que 15).
E com o desconto adicional de 10%….os preços são ainda mais vantajosos.
Nunca tive uma má experiência com o Booking e com outros sites isso já aconteceu.
Mas reconheço que a negociação direta com o hotel pode trazer ainda mais descontos.
Boas estadias.
JJ
Eu recorro à minha agência de viagem que consegue preços a menos de metade do preço de balcão, dizem-me que conseguem fazê-lo pois adquirem pacotes com muitas reservas, é possível mas que já ouvi o recepcionista dizer um preço pelo telefone que é menos de metade daquele que eu paguei, já.
Sim, normalmente os preços de balcão são proibitivos. E já comparou os preços da sua agência de viagens com algum site de reservas? Se sim, a que conclusão chegou?
Há vários anos que sou utilizadora do Booking e para além de o considerar uma excelente ferramenta de pesquisa e reservas, sempre tive a ideia pré concebida que fazia os melhores preços online. No entanto há umas semanas atrás optei por, em paralelo, fazer uma pesquisa na Trivago e constatei que me deu um valor cerca de 15% mais baixo para as mesmas datas e tipo de quarto que me eram oferecidos no Booking. Isto para um hotel no Algarve. Fui redireccionada para um site que desconhecia, o Hotelopia, mas depois de pesquisar conclui que é seguro. Tal como no Booking existem tarifas pagas no local ou pagas antecipadamente, no meu caso consegui um preço melhor e com a possibilidade de cancelar até 3 dias antes da entrada.
Excelente dica! Ainda que o desconto não seja garantido não custa tentar. Poderá ter uma vantagem adicional que é a possibilidade de se fazer o pagamento directamente no hotel e não antecipadamente, como exigem a maioria dos sites de reservas.
Só para dizer que “presos” estamos todos…. desculpem o erro, queria obviamente escrever “preços”.
Olhe que não Pedro.
No booking.com, o quarto Deluxe com Cama de Casal ou 2 de Solteiro e Vista do Resort custa € 1.895,40 com pequeno almoço incluído e cancelamento permitido gratuito até 3 dias antes. Não tem custos de pagamento com cartão de crédito.
Já no hotels4u o mesmo quarto também com pequeno almoço incluído, custa € 1.885.04 com mais uma taxa de € 6.05 de depósito e mais uma taxa de cartão de crédito e então em termos de cancelamento nem se fala, no mínimo paga:
Standard Cancellation Charges
If cancellation is made more than 56 days before departure
– 15% of the total cost of your booking or £60 per person (whichever is lower)
Eu até apanhei um susto, por momentos pensei que já estava desactualizado e que andava a perder dinheiro quando reservo hotel!
Mas realmente encontrar presos mais baratos que no booking.com… se alguém conseguir que o diga, já que estamos todos aqui para nos ajudarmos.
Alexandre, como pode ver aqui http://imgur.com/v9DBnVW , o valor no Booking não é o que refere. Pelo menos não o é para mim. Em relação ao hotels4u (e diga-se que não tenho qualquer interesse em promover o mesmo, contudo gosto de ser factual), os €6,05 não são nenhuma taxa de depósito, mas sim uma garantia da reserva, ou seja, é dinheiro que depois é deduzido ao montante total a pagar. Quanto à política de cancelamento, é em geral como diz, muito mais penalizadora do que a do Booking. Quanto as taxas de cartão de crédito são de 2%, é um facto.
Aliás, como pode ver aqui (http://imgur.com/a/G0Qtu), existem outros vários sites onde fica mais barato que no Booking. Claro que o preço não é tudo, mas é um factor importante.
Pedro, com a resposta que colocou, e tendo-o como tenho, como uma pessoa assertiva, acabei por ir a um computador de outra pessoa e verifiquei que eu tenho sem saber um desconto de 10% porque sou um cliente GE Genius (estes cookies são terríveis)… daí que para mim o melhor preço é sempre o do booking, mesmo que o trivago.pt indique que existem outros sites a disponibilizarem melhor preço.
Também uso um conjunto alargado de critérios que me dão maior garantia da qualidade e do valor do dinheiro nos lugares onde fico, quer em portugal, quer no resto do mundo.
Que me lembre e felizmente sempre encontrei aquilo que estava à espera, nem mais nem menos. Embora por vezes os hotéis publicitem coisas que não correspondem à realidade… quando o booking sabe desses factos (basta um -mail com fotos por ex. ), para força o hotel a corrigir essas imprecisões.
Sou quase profissional nesta matéria, se é que se pode falar assim, e até os amigos me pedem para eu os aconselhar… daí que tenha ficado com a pulga atrás da orelha, com a expectativa que passar a pagar menos.
Os sites de reservas, como o booking têm tido problemas com a forma como penalizam os clientes quando estes cancelam as suas reservas… mas enfim, isso agora não interessa, o essencial está dito.
E de forma nenhuma pretendo retirar-lhe o protagonismo, pelo contrário, deixe-me dar-lhe os parabéns mais uma vez, pelo excelente site que mantém e por mais esta excelente ideia para discussão/informação.
Alexandre, obrigado por esclarecer essa questão. É sempre saudável debatermos os temas confrontando opiniões e experiências, com o objectivo de ficarmos todos mais esclarecidos.
Por acaso tem mais informação que possa disponibilizar sobre esse programa do GE Genius?
Pois também eu não sabia que tinha esses 10% de desconto. Nunca fiz nada a não ser usar o site de forma regular há bastante tempo e estar registado, o que permite ter um histórico (por acaso algo interessante) e facilitar imenso a reserva porque todos os dados já estão validados. Obviamente que NÃO TENHO lá dados do cartão de crédito, pois como sabe, todas as compras online devem ser adquiridas com cartões virtuais, por exemplo MBNet ou PayPal.
Mas tentarei saber como nos tornamos GE.
Eu nunca consegui um preço inferior ao preço que os hotéis fazem para o Booking, nem mesmo recorrendo a agências ou ao contacto directo com o hotel. Talvez devido ao compromisso do booking em termos de garantia de preço mais baixo.
Por vezes consigo é promoções muito, muito em conta, em que a relação qualidade/preço é excelente.
Já reservo pelo booking há muitos anos e já tentei de tudo para conseguir preços inferiores, mas sem duvida os preços praticados por eles são os mais baixos.
Experimente por exemplo o site hotels4u. Acabei a título de exemplo de procurar o hotel EPIC Sana, em Albufeira, para o período de 4 a 10 de Agosto. Melhor preço Booking para 2 pessoas: € 2.106; Melhor preço Hotels4U para 2 pessoas: € 1.885. Diferença: € -221 (-10,5%). Sobre este preço quase de certeza que seria possível obter mais 5 ou 10% falando com o hotel e enviando o detalhe do melhor preço encontrado. Mais uma vez, não é garantido mas já o fizemos com sucesso.
O problema é que a maior parte dos hotéis recusa fazer esse desconto adicional de 5% ou 10% invocando que pelo contrato com a Booking ou outros sites, estão proibidos de fazer preço abaixo dos ali anunciados. Já me aconteceu várias vezes
Por vezes acontece, mas pelo menos usando os agregadores é relativamente fácil encontrar soluções mais económicas.
Apenas para partilha de experiência, por 2 vezes que tentamos negociar com os hoteis e não tivemos sucesso.
Há uns tempos fizemos uma reserva de 4 dias, pelo booking, numas termas em Monchique. Como resolvemos ficar mais 4 dias, consultamos o booking e cada noite ficava a 90€, no hotel cada noite ficava +/- a 120€. Perguntamos no hotel se faziam o mesmo preço ou se tinhamos de fazer a reserva pelo booking. Responderam que não podiam e então lá fizemos, pelo tablet e ao balcão, a reserva pelo booking. O mesmo aconteceu num hotel na Ilha do Pico, com uma diferença de 45€ por noite: reserva pelo tablet ao balcão, em que foi só esperar que eles recebessem o email “da” booking com a confirmação da reserva.
Outra forma mais rápida, mais fácil e talvez mais eficiente, é fazer a reserva pelo BOOKING.COM.
tem os melhores preços garantidos e funcionam muito bem.
Desde reserva para parques de campismo a hotéis top de gama no Dubai ou qualquer outra parte do mundo, no booking.com encontra tudo e mais barato.
Terei que discordar. O booking é extremamente prático e funciona muito bem, mas com frequência trabalha com preços mais caros que outros sites de reservas menos conhecidos.
Tenho que concordar com o Alexandre. O Booking tem quase sempre os preços mais acessíveis. Se pesquisarmos no Trivago o Booking tem quase sempre os melhores preços.
Os preços na Booking são em geral mais baratos porque a própria Booking obriga a que os hotéis coloquem o preço mais baixo no site deles, e tem procedimentos para monitorizar outros sites. Um dos locais onde possa estar mais barato muitas vezes é no próprio site do Hotel.
Em relação a este artigo está bastante correcto pois a Booking cobra percentagens altas que podem ser superiores a 30%, por isso, sai sempre vantajoso ao hotel fazer um desconto sobre o preço publicado na própria Booking e fazer a venda directamente.