Raquel Forjaz de Sampaio Sousa Lima Velho Cabral sociedade comercial com o NIF 226594459, com Sede emCanada de Belém, nº8 | 9500-711 Ponta Delgada, desenvolve a atividade de intermediação de crédito na categoria de vinculado, nos termos do disposto artigo 3.º, n.º 1 do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, registada junto do Banco de Portugal, com o número de registo 0006869 podendo o mesmo ser averiguado no Site do Banco de Portugal, utilizando, para o efeito os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/raquel-forjaz-de-sampaio-sousa-lima-velho-cabral.
A Raquel Forjaz de Sampaio Sousa Lima Velho Cabral não concede crédito, sendo a sua atividade de mera intermediação, nos termos legais.
Com a ressalva dos casos expressamente previstos na lei, é proibido aos intermediários de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, conforme Decreto-Lei 81-C/2017, no seu artigo 46.º.
A Raquel Forjaz de Sampaio Sousa Lima Velho Cabral exerce a atividade de intermediário de crédito, mediante contrato de vinculação celebrado com Abanca Corporación Bancaria, S.A., Sucursal Em Portugal, Bankinter, S.A. - Sucursal Em Portugal, Caixa Geral De Depósitos, S.A., Banco BPI, S.A., Banco CTT, S.A., Banco Bic Português, S.A, e Banco Santander Totta, S.A. e Novo Banco dos Açores, S.A. sem exclusividade para a prestação dos seguintes serviços: i) apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores; ii) assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos.
Para qualquer assunto conexo com a atividade de intermediação de crédito, por favor, contactar Raquel Forjaz de Sampaio Sousa Lima Velho Cabral, na qualidade de contacto preferencial para efeitos profissionais, raquel.lima@rede.doutorfinancas.pt, 962424364, todos os dias úteis, das 09h00 às 17h00 horas.
A responsabilidade civil da atividade de intermediário e crédito é assegurada pela Hiscox S.A., com o número de contrato 2528827 para a atividade de intermediação de crédito à habitação com validade de 01/04/2023 até 31/03/2024.
A atividade de intermediação de crédito encontra-se sujeita a supervisão pelo Banco de Portugal.
Quaisquer reclamações, no âmbito da prestação de serviços de intermediação de crédito, poderão ser apresentadas por correio eletrónico para raquel.lima@rede.doutorfinancas.pt; presencialmente na morada Canada de Belém, nº8 | 9500-711 Ponta Delgada; através do site https://www.livroreclamacoes.pt/ ou mediante correio postal registado para a morada da sede, indicando expressa e circunstancialmente os fundamentos da reclamação. Para o efeito, o intermediário de crédito poderá fornecer um formulário próprio. As reclamações também poderão ser apresentadas diretamente ao Banco de Portugal, utilizando, para o efeito, os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão (https://www.bportugal.pt)
O cliente igualmente dispõe da possibilidade de recorrer a meios de resolução alternativa de litígios, junto do CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com sede R. Dom Afonso Henriques nº1, 4700-030 Braga ou junto do CAUAL – Centro de Arbitragem Universidade Autónoma de Lisboa com sede Rua de Santa Marta 47 1º, 1169-023 Lisboa, onde poderá apresentar as suas reclamações de forma a impedir conflitos com este intermediário de crédito.
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