Sandra Filomena Pinheiro dos Santos Silva Giltrow sociedade comercial com o NIF 209256281, com Sede em Urb. Terraços da Ponte, Rua Domingos Leite Pereira, nº3 2B 2685-895 Sacavém, desenvolve a atividade de intermediação de crédito na categoria de vinculado, nos termos do disposto artigo 3.º, n.º 1 do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, registada junto do Banco de Portugal, com o número de registo 0006931 podendo o mesmo ser averiguado no Site do Banco de Portugal, utilizando, para o efeito os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/sandra-filomena-pinheiro-dos-santos-silva-giltrow.
A Sandra Filomena Pinheiro dos Santos Silva Giltrow não concede crédito, sendo a sua atividade de mera intermediação, nos termos legais.
Com a ressalva dos casos expressamente previstos na lei, é proibido aos intermediários de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, conforme Decreto-Lei 81-C/2017, no seu artigo 46.º.
A Sandra Filomena Pinheiro dos Santos Silva Giltrow exerce a atividade de intermediário de crédito, mediante contrato de vinculação celebrado com Caixa Geral De Depósitos, S.A., Banco BPI, S.A., Banco Bic Português, S.A., Abanca Corporación Bancaria, S.A., Sucursal Em Portugal, Banco CTT, S.A., Bankinter, S.A. - Sucursal Em Portuga, Banco Santander Totta S.A., Novo Banco S.A, Union De Créditos Inmobiliários, S.A., Establecimiento Financiero De Crédito (Sociedad Unipersonal) - Sucursal Em Portugal e e SICAM - Caixa Central E Caixas De Crédito Agrícola Mútuo, sem exclusividade para a prestação dos seguintes serviços: i) apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores; ii) assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos; iii) celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes; iv) prestação de serviços de consultoria.
Para qualquer assunto conexo com a atividade de intermediação de crédito, por favor, contactar Sandra Filomena Pinheiro dos Santos Silva Giltrow, na qualidade de contacto preferencial para efeitos profissionais, sandra.gitrow@rede.doutorfinancas.pt, 926613012, todos os dias úteis, das 09h00 às 17h00 horas.
A atividade de intermediação de crédito encontra-se sujeita a supervisão pelo Banco de Portugal.
A responsabilidade civil da atividade de intermediário e crédito é assegurada pela Hiscox S.A. - Sucursal em Portugal, com o número de contrato 2529782 para a atividade de intermediação de crédito à habitação e com o número de contrato 2529749 para a atividade intermediação de crédito ao consumo, ambos com validade de 01/07/2023 até 30/06/2024.
Quaisquer reclamações, no âmbito da prestação de serviços de intermediação de crédito, poderão ser apresentadas por correio eletrónico para sandra.gitrow@rede.doutorfinancas.pt; presencialmente na morada Urb. Terraços da Ponte, Rua Domingos Leite Pereira, nº3 2B 2685-895 Sacavém; através do site https://www.livroreclamacoes.pt/ ou mediante correio postal registado para a morada da sede, indicando expressa e circunstancialmente os fundamentos da reclamação. Para o efeito, o intermediário de crédito poderá fornecer um formulário próprio. As reclamações também poderão ser apresentadas diretamente ao Banco de Portugal, utilizando, para o efeito, os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão (https://www.bportugal.pt)
O cliente igualmente dispõe da possibilidade de recorrer a meios de resolução alternativa de litígios, junto do CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa com sede Rua dos Douradores 112, 1100-207 Lisboa ou junto do Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa com sede Rua de Santa Marta, nº56, 1º, 1169-023 Lisboa, onde poderá apresentar as suas reclamações de forma a impedir conflitos com este intermediário de crédito.
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