Joana Cavaco Rosa, Unipessoal Lda sociedade comercial com o NIPC 517306301, com Sede em Quinta do Meio, lote 9, loja A, 7520-313 Sines, desenvolve a atividade de intermediação de crédito na categoria de vinculado, nos termos do disposto artigo 3.º, n.º 1 do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, registada junto do Banco de Portugal, com o número de registo 0007249 podendo o mesmo ser averiguado no Site do Banco de Portugal, utilizando, para o efeito os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/joana-cavaco-rosa-unipessoal-lda.
A Joana Cavaco Rosa, Unipessoal Lda não concede crédito, sendo a sua atividade de mera intermediação, nos termos legais.
Com a ressalva dos casos expressamente previstos na lei, é proibido aos intermediários de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, conforme Decreto-Lei 81-C/2017, no seu artigo 46.º.
A Joana Cavaco Rosa, Unipessoal Lda exerce a atividade de intermediário de crédito, mediante contrato de vinculação celebrado com Abanca Corporación Bancaria, S.A., Sucursal Em Portugal, Banco Bpi, S.A, Caixa Geral De Depósitos, S.A., Banco CTT, Novo Banco S.A., Banco Santander Totta, S.A., Banco Bic Português, S.A., sem exclusividade para a prestação dos seguintes serviços: i) apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores; ii) assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos; e iii) celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes.
Para qualquer assunto conexo com a atividade de intermediação de crédito, por favor, contactar Joana Cavaco Rosa na qualidade de contacto preferencial para efeitos profissionais, joanasofia_15@msn.com, 967794305, todos os dias úteis, das 09h00 às 17h00 horas.
A responsabilidade civil da atividade de intermediário e crédito é assegurada pela Hiscox S.A., com o número de contrato 2534731 para a atividade de intermediação de crédito à habitação com validade de 24/02/2023 até 23/02/2024.
A atividade de intermediação de crédito encontra-se sujeita a supervisão pelo Banco de Portugal.
Quaisquer reclamações, no âmbito da prestação de serviços de intermediação de crédito, poderão ser apresentadas por correio eletrónico para joanasofia_15@msn.com; presencialmente na morada Quinta do Meio, lote 9, loja A, 7520-313 Sines; através do site https://www.livroreclamacoes.pt/ ou mediante correio postal registado para a morada da sede, indicando expressa e circunstancialmente os fundamentos da reclamação. Para o efeito, o intermediário de crédito poderá fornecer um formulário próprio. As reclamações também poderão ser apresentadas diretamente ao Banco de Portugal, utilizando, para o efeito, os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão (https://www.bportugal.pt)
O cliente igualmente dispõe da possibilidade de recorrer a meios de resolução alternativa de litígios, junto do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com sede Rua dos Douradores nº112, 1100-207 ou junto do Centro Nacional da Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo com sede Rua D. Afonso Henriques nº1, 4700-030 Braga, onde poderá apresentar as suas reclamações de forma a impedir conflitos com este intermediário de crédito.
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