Intermediário de Crédito nº 0007484
Carlos & Carla - Intermediação de Crédito, Lda sociedade comercial com o NIPC 517622491, com Sede em Rua da Cegonheira, n.º 334, R/C, Fração C, 4610-097 Felgueiras desenvolve a atividade de intermediação de crédito na categoria de vinculado, nos termos do disposto artigo 3.º, n.º 1 do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, registada junto do Banco de Portugal, com o número de registo 0007484, podendo o mesmo ser averiguado no Site do Banco de Portugal, utilizando, para o efeito os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/carlos-carla-intermediacao-de-credito-lda
A Carlos & Carla - Intermediação de Crédito, Lda não concede crédito, sendo a sua atividade de mera intermediação, nos termos legais.
Preçário discriminado de serviços e encargos:
Com a ressalva dos casos expressamente previstos na lei, é proibido aos intermediários de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, conforme Decreto-Lei 81-C/2017, no seu artigo 46.º.
Serviços de intermediação de crédito e identidade dos mutuantes com quem celebram contratos de vinculação:
A Carlos & Carla - Intermediação de Crédito, Lda exerce a atividade de intermediário de crédito, mediante contrato de vinculação celebrado com Abanca Corporación Bancaria, S.A., Sucursal Em Portugal, Bankinter, S.A. - Sucursal Em Portugal, Union De Créditos Inmobiliários, S.A., Establecimiento Financiero De Crédito (Sociedad Unipersonal) - Sucursal Em Portugal, Banco Santander Totta, S.A., Caixa Geral De Depósitos, S.A., Banco CTT, S.A., Banco BPI, S.A. Banco Bic Português, S.A., Novo Banco, S.A. e Unicre - Instituição financeira de crédito, S.A, sem exclusividade, para a prestação dos seguintes serviços: i) apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores; ii) assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos; iii) celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes; iv) prestação de serviços de consultoria.
Para qualquer assunto conexo com a atividade de intermediação de crédito, por favor, contactar Carla Marisa Fernandes Veloso, na qualidade de contacto preferencial para efeitos profissionais, marissa@sapo.pt, 964 143 450, todos os dias úteis, das 09h00 às 17h00 horas.
A responsabilidade civil da atividade de intermediário e crédito é assegurada pela Hiscox S.A. - Sucursal em Portugal, com o número de contrato 2537625 para a atividade de intermediação de crédito à habitação e com o número de contrato 2537686 para a atividade de intermediação de crédito ao consumo, ambos com validade de 10/07/2024 até 09/07/2025 .
A atividade de intermediação de crédito encontra-se sujeita a supervisão pelo Banco de Portugal.
Quaisquer reclamações, no âmbito da prestação de serviços de intermediação de crédito, poderão ser apresentadas por correio eletrónico para marissa@sapo.pt; presencialmente na morada Rua da Cegonheira, n.º 334, R/C, Fração C, 4610-097 Felgueiras; através do site https://www.livroreclamacoes.pt/ ou mediante correio postal registado para a morada da sede, indicando expressa e circunstancialmente os fundamentos da reclamação. Para o efeito, o intermediário de crédito poderá fornecer um formulário próprio. As reclamações também poderão ser apresentadas diretamente ao Banco de Portugal, utilizando, para o efeito, os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão (https://www.bportugal.pt)
O cliente igualmente dispõe da possibilidade de recorrer a meios de resolução alternativa de litígios, junto do CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, com sede em Rua Damião de Góis, nº31 Lj 6, 4050-225 Porto ou junto do TRIAVE- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa, com sede em Rua Capitão Alfredo Guimarães, nº1, 4800-019 Guimarães, onde poderá apresentar as suas reclamações de forma a impedir conflitos com este intermediário de crédito.
