Lisbseg - Mediação de Seguros, Unipessoal Lda sociedade comercial com o NIPC 517222183, com Sede em Rua Camilo Castelo Branco, 130 Loja 31 AG | 3700-076 São João da Madeira, desenvolve a atividade de intermediação de crédito na categoria de vinculado, nos termos do disposto artigo 3.º, n.º 1 do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, registada junto do Banco de Portugal, com o número de registo 0007690 podendo o mesmo ser averiguado no Site do Banco de Portugal, utilizando, para o efeito os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/lisbseg-mediacao-de-seguros-unipessoal-lda.
A Lisbseg - Mediação de Seguros, Unipessoal Lda não concede crédito, sendo a sua atividade de mera intermediação, nos termos legais.
Com a ressalva dos casos expressamente previstos na lei, é proibido aos intermediários de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, conforme Decreto-Lei 81-C/2017, no seu artigo 46.º.
A Lisbseg - Mediação de Seguros, Unipessoal Lda exerce a atividade de intermediário de crédito, mediante contrato de vinculação celebrado com Banco Bic Português, S.A. sem exclusividade para a prestação dos seguintes serviços: i) apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores, ii) assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos , iii) celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes e iv) prestação de serviços de Consultoria
Para qualquer assunto conexo com a atividade de intermediação de crédito, por favor, contactar Helder Xavier Coimbra Lisboa na qualidade de contacto preferencial para efeitos profissionais, helderlisboa@lisbseg.pt, 917392888, todos os dias úteis, das 09h00 às 17h00 horas
A responsabilidade civil da atividade de intermediário e crédito é assegurada pela Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A. com o número de contrato 207131837 para a atividade de intermediação de crédito à habitação e com o número de contrato 207131847 para a atividade de intermediação de crédito ao consumo, ambos com validade de 25/01/2024 até 24/01/2025.
A atividade de intermediação de crédito encontra-se sujeita a supervisão pelo Banco de Portugal.
Quaisquer reclamações, no âmbito da prestação de serviços de intermediação de crédito, poderão ser apresentadas por correio eletrónico para helderlisboa@lisbseg.pt; presencialmente na morada Rua Camilo Castelo Branco, 130 Loja 31 AG | 3700-076 São João da Madeira; através do site https://www.livroreclamacoes.pt/ ou mediante correio postal registado para a morada da sede, indicando expressa e circunstancialmente os fundamentos da reclamação. Para o efeito, o intermediário de crédito poderá fornecer um formulário próprio. As reclamações também poderão ser apresentadas diretamente ao Banco de Portugal, utilizando, para o efeito, os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão (https://www.bportugal.pt)
O cliente igualmente dispõe da possibilidade de recorrer a meios de resolução alternativa de litígios, junto do Tribunal Arbitral de Consumo - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, com sede em Rua Damião de Góis, Nº31, Lj 6, 4050-225 Porto, ou junto junto do CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos e Consumo, com Sede em Rua D. Afonso Henriques, Nº1, 4700-030 Braga, onde poderá apresentar as suas reclamações de forma a impedir conflitos com este intermediário de crédito.
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