Miguel Pina Martins, CEO da Science4You, conta que a internacionalização do negócio sempre esteve na génese da empresa de brinquedos científicos. Prova disso é o próprio nome da empresa, em inglês e não em português.
Atualmente, a Science4You exporta para 35 países e tem presença em Espanha e no Reino Unido.
O convidado do último Conversas sem Preço aponta a importância do feedback dos clientes para o processo de desenvolvimento dos brinquedos. "O grande feedback hoje em dia faz-se por um canal que se chama Amazon", afirma Miguel Pina Martins. "Ajuda-nos imenso a melhorar."
"Hoje em dia, o feedback é uma das melhores ferramentas que nós temos para melhorar os brinquedos", salienta o CEO da Science4You.
Miguel Pina Martins conta ainda que as reclamações são semelhantes em qualquer parte do globo.
Veja ou reveja o episódio na íntegra: Conversas sem Preço com Miguel Pina Martins.