Em teoria, o serviço é ótimo, contudo, deduzo que estejam sem capacidade de resposta aos pedidos atuais, o que determinou que me sentisse defraudado.
Foi um verdadeiro desafio tentar contactar o responsável a quem foi atribuída a análise do meu processo. Depois de inúmeras tentativas falhadas de contacto telefónico ao longo de uma semana (e algumas horas de espera a ouvir gravações automáticas que nos levam quase ao desespero pela repetição constante de frases promocionais), face à ausência de resposta por email ou retorno das tentativas de contacto telefónico, não tive outra alternativa senão desistir…
Tinha uma percepção muito positiva sobre o Dr. Finanças, mas não correspondeu de forma alguma às expectativas e à imagem que procuram transmitir aos potenciais clientes.
