A partir de agora, para aceder ao portal da Segurança Social, além do número de identificação da Segurança Social (NISS) e da palavra-passe, terá de introduzir um segundo código de validação. Este será enviado por SMS ou e-mail, para os contactos registados na sua área pessoal.
A introdução da autenticação de dois fatores pretende proteger as contas dos utilizadores contra acessos não autorizados. Mesmo que terceiros obtenham a sua palavra-passe, em princípio, não conseguirão aceder à sua área pessoal na Segurança Social Direta.
Com esta alteração, poderá ainda passar a iniciar sessão com o seu endereço de e-mail, deixando de estar dependente da memorização do NISS.
Ativar a autenticação de dois fatores é obrigatório
Para ativar a autenticação forte, o portal vai pedir-lhe que confirme os seus contactos. Terá de verificar se o número de telemóvel e o e-mail registados na sua área pessoal se encontram atualizados.
Já se utilizar algum sistema ou aplicação integrado com a Segurança Social Direta, deve aceder à área de gestão de autenticação e criar um token de acesso.
As novas regras não se aplicam, no entanto, a quem acede à Segurança Social Direta através da Chave Móvel Digital. Nestes casos, o login não sofreu quaisquer alterações.
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Como atualizar os seus contactos na Segurança Social Direta
Ao iniciar sessão com o seu NISS, e de forma a ativar a dupla autenticação, o sistema orienta-o automaticamente para a página de confirmação dos seus dados. No entanto, se, por algum motivo, tiver de o fazer manualmente, siga estes passos:
- Faça login com o seu NISS e palavra-passe;
- No menu, clique em Perfil/Dados Pessoais/Consultar e alterar contactos;
- Verifique se o e-mail e o número de telemóvel registados estão atualizados;
- Se necessário, atualize-os e valide os novos dados.
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Como funciona a autenticação de dois fatores no portal da Segurança Social?
Depois de ativar a autenticação de dois fatores, cada vez que fizer login no portal da Segurança Social, terá de inserir o código que receber no e-mail (a menos que se autentique com Chave Móvel Digital).
Se preferir, pode pedir que o código de verificação seja enviado pelo telemóvel.
Segurança Social alerta para mensagens fraudulentas
A dupla autenticação ou autenticação de dois fatores é um método que adiciona uma segunda camada de verificação da identidade. Desse modo, reforça a segurança dos utilizadores e a proteção dos seus dados.
Neste sentido, e no seguimento do envio de mensagens fraudulentas em nome da Segurança Social, esta entidade sublinha que nunca solicita aos beneficiários dados bancários ou códigos de acesso através de links diretos em SMS ou e-mails. Quaisquer alterações aos seus dados – incluindo as que forem necessárias para ativar a dupl aautenticação – devem sempre ser feitos no portal oficial, na sua área pessoal.
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Perguntas frequentes
É um método de segurança que exige dois fatores para verificação da identidade do utilizador, como palavra-passe e um código enviado para o telemóvel.
Para atualizar dados pessoais, deve aceder à Segurança Social Direta com NISS e palavra-passe ou através de autenticação com Cartão de Cidadão ou Chave Móvel Digital. Em seguida:
- Selecionar Perfil > Dados pessoais > Consultar e atualizar contactos.
- Alterar email, telemóvel ou telefone.
- Gravar as alterações e concluir a fidelização inserindo o código enviado por SMS ou email.
- Aceder a Perfil > Conta bancária.
- Clicar em Alterar conta bancária, inserir o IBAN e o código BIC/SWIFT.
- Adicionar um comprovativo de titularidade.
- Confirmar os dados e registar. A alteração aplica-se a todas as prestações que já recebe ou venha a receber.
Não. A ativação da autenticação de dois fatores só é necessária para quem inicia sessão na Segurança Social Direta através do Número de Identificação da Segurança Social (NISS).
Quem acede ao portal usando a Chave Móvel Digital não tem alterações a fazer.
Em primeiro lugar, terá de se registar na Segurança Social Direta:
- Preencha os seus dados pessoais (nome, data de nascimento, número do cartão de cidadão, número de identificação da Segurança Social (NISS) e número de identificação fiscal (NIF);
- Insira os seus contactos (e-mail e o número de telemóvel);
- Indique como quer receber o código de verificação (SMS ou e-mail).
Por fim, defina a senha de acesso à Segurança Social Direta.
