Finanças pessoais

Como usar a caixa Multibanco sem cartão bancário

Esqueceu-se da sua carteira ou não encontra o cartão? Saiba como e em que situações pode usar o Multibanco sem cartão bancário.

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Como usar a caixa Multibanco sem cartão bancário

Esqueceu-se da sua carteira ou não encontra o cartão? Saiba como e em que situações pode usar o Multibanco sem cartão bancário.

Já lhe aconteceu sair de casa sem a carteira ou esquecer-se do cartão de débito e passar o dia todo sem dinheiro? Na verdade, poderia ter usado a caixa Multibanco sem cartão bancário. Saiba, neste artigo, como proceder.

Em Portugal, existem atualmente cerca de 12 mil caixas Multibanco espalhadas por todo o país. Na verdade, este sistema já tem mais de 30 anos e veio mudar radicalmente o modo como lidamos diariamente com o dinheiro.

No entanto, para poder usar o multibanco sem o seu cartão de débito tem de ter MB Way.

O que é o MB Way?

Hoje em dia, os estudos mais recentes mostram que cerca de três milhões de portugueses já aderiram ao MB Way.

Trata-se de um serviço criado pela SIBS, a gestora da rede Multibanco, que permite utilizar o seu cartão de débito mesmo sem o ter fisicamente consigo, desde que tenha uma aplicação (app) para smartphone.

O MB Way é uma espécie de multibanco virtual através do qual pode:

  • Fazer compras online e em loja;
  • Criar cartões MBNET;
  • Utilizar caixas MULTIBANCO;
  • Enviar dinheiro;
  • entre outras operações.

Assim, se pretende utilizar esta funcionalidade pode aderir de duas formas:

  • através da app;
  • ou no Multibanco.

Leia ainda: Atenção às fraudes com MB Way: saiba como utilizar esta aplicação

Como usar a caixa Multibanco sem cartão?

Quando surgiu a primeira caixa Multibanco em Portugal, mais concretamente em 1985, praticamente apenas era possível efetuar uma operação: levantar dinheiro.

Ora, passados estes anos todos, hoje em dia numa caixa multibanco pode realizar dezenas de operações, nomeadamente:

  • Levantamento de dinheiro;
  • Pagamento de serviços;
  • Consultar saldos;
  • Compras;
  • Transferências;
  • Telecomunicações;
  • Entregas e depósitos;
  • Pagamentos ao Estado;
  • por fim, outras operações.

Incontornavelmente, as novas tecnologias mudaram as nossas vidas e até o modo como lidamos e usamos o dinheiro no nosso dia a dia. Há uns anos atrás era impensável ir a uma caixa multibanco e fazer o quer que fosse sem um cartão de débito. Agora, as novas funcionalidades do MB Way permitem usar a caixa Multibanco sem cartão.

homem e mulher, consultam, separadamente, caixas automáticas, para saber o saldo bancário

Usar a caixa Multibanco sem cartão: passo a passo

Em primeiro lugar, para usar este serviço deve efetuar as seguintes ações:

1. Carregar na tecla verde da caixa de Multibanco;

2. Escolher a opção “Utilizar Multibanco”.

3. Depois, através da app MB Way, deve “ler o código QR" apresentado no ecrã e fazer a autenticação com o seu PIN, touchID, impressão digital ou faceID.

Em seguida, logo que a leitura do QR Code  seja confirmada e o PIN validado, o Multibanco é desbloqueado da mesma forma que acontece quanto utiliza o seu cartão de débito.

4. A partir daí pode aceder ao menu habitual e realizar as operações disponibilizadas em qualquer caixa Multibanco da rede nacional.

Além disso, todas as caixas Multibanco do país já foram atualizadas, pelo que esta funcionalidade está disponível em todo o território nacional.

Como fazer para levantar dinheiro?

Provavelmente, levantar dinheiro, será a principal operação que qualquer pessoa efetua numa caixa multibanco. Mas, conforme já referido, tem de ter instalada a aplicação MB Way no seu smartphone ou tablet.

Assim, já na aplicação, deve tomar os seguintes passos:

  • Selecionar o cartão que pretende usar;
  • Escolher a opção “levantar dinheiro”;
  • por fim, introduzir o valor que quer levantar.

Em seguida, a aplicação gera automaticamente um código de dez dígitos, o qual deverá validar com o seu "PIN MB Way" ou "Touch ID. Por fim, necessita de ir presencialmente a uma caixa Multibanco e introduzir esse mesmo código, de modo a poder levantar o dinheiro sem cartão.

É possível partilhar o código gerado?

Sim, é possível. Ou seja, quem tiver esta aplicação pode enviar o código para outra pessoa, seja por SMS ou notificação. Em outras palavras, com o acesso a este código, qualquer pessoa poderá levantar o montante que inicialmente selecionou.

Por conseguinte, basta o utilizador aceder à aplicação e efetuar os seguintes passos:

  • Escolher a opção “Levantar Dinheiro”;
  • Selecionar ou introduzir o montante desejado;
  • Escolher o destinatário;
  • por fim, clicar em OK.

Após fazer o “login” com o PIN MB Way ou Touch ID, irá receber uma mensagem de envio com sucesso. Se o destinatário não for aderente ao MB Way, então, o código será enviado por SMS. Mas caso já seja aderente, o código aparece através de uma notificação.

Depois, o destinatário que recebeu a notificação ou SMS deve dirigir-se a uma caixa Multibanco, carregar na tecla verde e introduzir o código gerado pelo MB Way para receber o dinheiro. Por outro lado, este código é único e tem um tempo de utilização limitado. Mais concretamente, tem validade de meia hora. Após o limite, o código gerado expira, sendo necessário repetir o processo para gerar um novo código.

Quais os cuidados a ter ao utilizar o MB Way?

Para evitar cair em burlas ou fraudes, a SIBS, a entidade que gere a rede multibanco, dá algumas recomendações de segurança aos utilizadores da aplicação.

  • Nunca adicionar um número de telemóvel que não seja o seu ou que desconhece;
  • Não fornecer dados confidenciais ou pessoais via correio eletrónico ou sms;
  • Não clicar em ligações recebidas via correio eletrónico ou sms;

Leia ainda: Perdeu o cartão Multibanco? Saiba o que deve fazer;

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