Loja de roupa com indicação de saldos

A época de saldos é, para muitos consumidores, sinónimo de boas oportunidades. Mas comprar uma peça de roupa ou um par de ténis com um desconto de 30% ou 50% não significa, por si só, que esteja a poupar dinheiro. Na verdade, só existe poupança real se comprar um artigo de que efetivamente precisa por um preço mais baixo.

Mas, entre campanhas que apelam à urgência, descontos aparentemente imperdíveis e compras por impulso, é fácil sair da loja – física ou online – com mais produtos e menos dinheiro do que tinha previsto.

Por isso, antes de ir às compras, vale a pena perceber porque é que os períodos de descontos nos levam, tantas vezes, a gastar mais do que planeámos. Ao conhecer as estratégias que ajudam a evitar estas compras por impulso e a identificar verdadeiras oportunidades, poderá aproveitar melhor a época de saldos sem comprometer o seu orçamento.

Porque é que os saldos podem levá-lo a gastar mais? Veja 3 explicações

Os saldos não influenciam apenas os preços, mas também a forma como compramos. A combinação entre grandes descontos e o medo de perder uma boa oportunidade faz com que seja mais difícil resistir às compras por impulso. Eis três mecanismos que ajudam a explicar este comportamento.

1. O desconto chama a atenção para a poupança, não para o gasto

Os grandes descontos exercem um forte poder de atração. Um artigo com 20% de desconto pode parecer interessante, mas um com 70% desperta imediatamente a atenção, mesmo que nunca tenha pensado comprá-lo. Mas, ao focar-se no valor poupado, tende a dar menos importância ao dinheiro que vai, efetivamente, gastar.

Uma forma simples de contrariar este efeito é inverter o raciocínio. Em vez de pensar “Quanto estou a poupar?”, questione-se: “Compraria este artigo pelo preço atual se nunca tivesse conhecido o preço original?” A resposta ajuda, muitas vezes, a perceber se está a tomar a decisão com base nas suas necessidades ou apenas num desconto apelativo.

2. Medo de perder uma oportunidade

“Só hoje”, “Últimas unidades”, “A oferta termina dentro de duas horas”. Estas são mensagens frequentes, sobretudo nas lojas online. O objetivo é criar uma sensação de urgência e despertar o receio de perder uma oportunidade. Ao acreditar que uma promoção está prestes a terminar ou que o produto pode esgotar, tenderá a decidir mais depressa e a ponderar menos a compra.

Embora muitas promoções tenham, de facto, duração limitada, antes de comprar, questione-se sobre se compraria o mesmo produto caso a promoção se mantivesse por mais algum tempo. Refletir um pouco pode ser suficiente para evitar uma compra por impulso.

3. Quanto mais compra, maior parece ser a poupança

Durante os saldos, é fácil justificar a compra de mais artigos porque, isoladamente, cada um deles parece ser um bom negócio. O problema é que a despesa total tende a aumentar. No final, pode sentir que poupou dezenas ou, até, centenas de euros em descontos, quando, na realidade, gastou muito mais do que tinha planeado.

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Preparação é fundamental para aproveitar os saldos sem gastar demasiado

Evitar gastar mais do que deveria nos saldos começa antes mesmo de entrar numa loja ou abrir uma aplicação de compras. Com algum planeamento, será mais fácil evitar decisões impulsivas e aproveitar apenas as oportunidades que fazem sentido para si.

Identifique o que realmente lhe faz falta

Antes de sair para as compras, reserve alguns minutos para olhar para o que já tem. É um passo simples, mas pode evitar gastos desnecessários e ajudá-lo a perceber que artigos precisa, realmente, de substituir. Por exemplo, pode descobrir que já tem três camisolas semelhantes ou que, afinal, o que lhe faz falta são uns sapatos de meia estação. O mesmo princípio aplica-se a outras categorias de produtos, como eletrodomésticos, artigos para a casa ou material escolar.

Uma breve verificação permite-lhe:

  • Identificar peças gastas ou danificadas que precisam de ser substituídas;
  • Evitar comprar artigos semelhantes aos que já possui;
  • Definir prioridades antes de entrar numa loja ou visitar um site.

Faça uma lista e estabeleça um orçamento máximo

Depois de identificar aquilo de que realmente precisa, faça uma lista. Isso pode funcionar como um filtro contra as compras por impulso. Ao mesmo tempo, defina um valor máximo para gastar.

Além disso, sempre que possível, pague as compras com dinheiro que tem disponível. Recorrer ao cartão de crédito apenas para aproveitar um desconto pode fazer com que um artigo aparentemente barato acabe por sair muito mais caro, caso não consiga liquidar o saldo na totalidade.

Pesquise preços antes dos saldos (e aproveite as lojas online para comparar)

Nem todos os descontos representam uma verdadeira poupança. Por isso, vale a pena acompanhar o preço dos artigos que pretende comprar ainda antes do início dos saldos. Além de visitar várias lojas, aproveite a facilidade de comparar preços online. Em poucos minutos consegue perceber se um determinado produto está realmente mais barato ou se existe outra loja a vendê-lo por um valor inferior.

Ao comparar preços, tenha também em atenção:

  • Os custos de entrega, que podem anular uma diferença de preço;
  • As condições de devolução, sobretudo nas compras online;
  • Se o modelo é exatamente o mesmo, evitando comparações entre versões diferentes do produto.

Lembre-se ainda de que, por lei, quando um comerciante anuncia uma redução de preço, o desconto deve ser calculado com base no preço mais baixo praticado nos 30 dias anteriores. Esta regra ajuda a evitar falsas promoções e permite aos consumidores perceberem se a redução é real.

Invista na qualidade, não olhe apenas para o desconto

Os saldos podem ser o momento ideal para comprar produtos de maior qualidade, que, normalmente, ficariam fora do orçamento. Por isso, em vez de adquirir várias peças apenas porque estão baratas, pode compensar investir num artigo mais duradouro e resistente. É uma estratégia que, a médio e longo prazo, pode traduzir-se em menos substituições e, consequentemente, em menos gastos.

Esta lógica faz especialmente sentido em produtos como:

  • Casacos;
  • Calçado;
  • Malas e acessórios;
  • Eletrodomésticos;
  • Equipamentos tecnológicos.

Faça três perguntas antes de comprar

Mesmo depois de preparar a lista e comparar preços, há outro cuidado que pode evitar muitos gastos desnecessários. Antes de colocar um artigo no carrinho – físico ou virtual – pare durante alguns segundos e responda a três perguntas:

  1. Precisa mesmo desse artigo?
  2. Compraria o produto se não estivesse em promoção?
  3. Essa compra cabe no seu orçamento, sem comprometer outras despesas?

Se hesitar na resposta a alguma destas perguntas, talvez seja sinal de que a compra não é tão necessária quanto parece.

Leia ainda: Época de saldos: Conheça os seus direitos e que cuidados deve ter

Os saldos são a melhor altura para comprar tudo?

Nem sempre. Embora os saldos permitam aproveitar boas oportunidades, nem sempre compensa comprar determinados produtos nesta altura. Nalguns casos, esperar pelas promoções pode traduzir-se numa poupança significativa. Noutros, o desconto é reduzido, o produto pode esgotar ou a compra simplesmente não pode ser adiada.

Compensa esperar pelos saldos

Nem sempre vale a pena esperar

Roupa e calçado da estação que está a terminar

Produtos acabados de lançar

Malas e acessórios

Artigos de edição limitada ou coleções exclusivas

Têxteis-lar

Produtos tecnológicos muito recentes

Pequenos eletrodomésticos

Produtos que poderão estar ao melhor preço noutras campanhas (Black Friday, campanhas sem IVA, etc.)

Artigos de decoração

Produtos cuja compra não pode ser adiada

Esta distinção pode ajudá-lo a planear melhor as compras ao longo do ano. De forma geral, os saldos são mais vantajosos para produtos sazonais ou com maior margem de desconto. Já quando está em causa um artigo acabado de chegar ao mercado ou um bem de primeira necessidade, esperar pode não compensar.

Conheça os seus direitos durante os saldos

Durante a época de saldos, os comerciantes continuam obrigados a cumprir um conjunto de regras destinadas a garantir os direitos dos consumidores. As campanhas promocionais devem ser transparentes e os produtos vendidos têm de oferecer as mesmas garantias do que em qualquer outra altura do ano. Estes são alguns dos principais direitos que deve ter em conta:

  • Os produtos em saldo mantêm a garantia legal.
  • O desconto tem de ser calculado sobre o preço mais baixo praticado nos 30 dias anteriores.
  • O comerciante deve indicar claramente o preço anterior e o novo preço.
  • As mesmas regras aplicam-se às compras online.
  • Nas compras à distância, dispõe de 14 dias para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de apresentar qualquer justificação.

Leia também: Direitos do consumidor financeiro: um guia prático

Perguntas frequentes

Desde 2019, deixaram de existir datas fixas para os saldos em Portugal. Cada comerciante pode definir livremente o período em que realiza campanhas de saldos, desde que cumpra as regras legais aplicáveis à redução de preços. Ainda assim, genericamente, continua a haver duas épocas de saldos por ano: uma no inverno e outra no verão.

Para confirmar se um desconto é real, compare o preço do mesmo produto em diferentes lojas e, sempre que possível, consulte o seu histórico de preços. Além disso, a lei determina que a redução deve ser calculada sobre o preço mais baixo praticado nos 30 dias anteriores ao início da campanha.

Sim. Um produto comprado durante os saldos beneficia da mesma garantia legal que um produto adquirido fora desse período. O facto de estar em promoção não reduz os seus direitos caso o artigo apresente um defeito ou não esteja em conformidade com o contrato.

Depende da situação. Se a compra tiver sido feita online, dispõe, obrigatoriamente, de 14 dias para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de justificar a decisão. Já nas compras efetuadas em loja física, a troca ou devolução por mera opção do consumidor depende da política comercial de cada estabelecimento, exceto quando o produto apresenta um defeito ou outra falta de conformidade.

Depende do tipo de produto. Os saldos costumam ser uma boa altura para comprar artigos sazonais, como roupa, calçado ou têxteis-lar. Já produtos acabados de lançar, bens de primeira necessidade ou artigos muito procurados podem não ter descontos significativos ou esgotar rapidamente. O mais importante é planear as compras e adquirir apenas aquilo de que realmente precisa.

A informação que consta no artigo não é vinculativa e não invalida a leitura integral de documentos que suportem a matéria em causa.

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